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Über uns

Das ist fotokasten!

 

Angefangen hat alles im Jahr 2000 –also für die Internet-Welt schon vor sehr langer Zeit-, als fotokasten als Pionier damit begann, digitale Bilddateien auf echte Papierabzüge zu produzieren. Inzwischen kümmert sich ein Team von rund 35 IT-Spezialisten, Grafikern, Online- und Marketing-Fachleuten, Produkt- und Qualitätsmanagern sowie unser Kundenservice, mit viel Herzblut und Engagement darum, dass ihr mit fotokasten rundum zufrieden seid. Jetzt aber genug zu uns. Kommen wir zu dir, und warum du bei fotokasten genau beim richtigen Onlineshop für selbst gestaltbare Fotoprodukte bist.

 

Du stehst bei uns im Mittelpunkt! Du und deine Fotos!

Fotos sind wunderbare, einzigartige  Erinnerungen an besondere Erlebnisse, Eindrücke und Augenblicke, die man für immer festhalten möchte. Genau deshalb stehst Du als unser Kunde mit deinen digitalen Fotos bei uns im Mittelpunkt. Denn in deinen Fotos steckt viel kreatives Potential und wir wollen dir zeigen, wie viel Spaß es macht, dich durch die vielfältigen Möglichkeiten dafür zu stöbern, Neuheiten zu entdecken, ganz unterschiedliche Produkte mit deinen Fotos zu gestalten und schnell und kinderleicht zu bestellen. Wir sind uns sicher: Wir schaffen es, dir beim Auspacken deines fotokasten Paketes ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Versprochen!

 

Es gibt so viel zu entdecken!

Die Auswahl unserer Produkte ist riesig, sodass du für dich und deine Fotos garantiert das passende finden wirst. Kaum zu glauben, aber mittlerweile sind es schon über 300 Stück und die Auswahl wächst ständig weiter. Von klassischen und ausgefallen Fotobüchern, Kalendern für Tisch und Wand, traditionellen Abzügen, riesigen Postern, über Tassen bis hin zu Geldbeuteln und ausgefallenen Interieur-Produkten für dein Zuhause findest du hier alles, was dein Foto-Herz begehrt. 

 

Unser Versprechen: kinderleicht zum Wunschprodukt

Du hast die Wahl! Gestalte dein Fotoprodukt schnell, einfach und in wenigen Minuten direkt online oder nimm dir die Zeit, die du brauchst mit unserer kostenlosen Gestaltungssoftware. Profitiere hier von zahlreichen exklusiven Designvorlagen, Cliparts und Bildeffekten zu (fast) jedem Anlass. Egal wofür du dich entscheidest, wir garantieren dir ein besonderes Bestellerlebnis - von der einfachen Produktsuche, über die flexible Gestaltung bishin zur schnellen Lieferung qualitativ hochwertiger Fotoprodukte.

 

Werde ein Teil von fotokasten!

Interessante Experteninterviews, Lifestyle-Trends, Tipps und Tricks rund um die Themen Gestalten, Basteln,  Selbermachen und Fotografieren – wir bieten dir mehr! Komm mit uns auf Entdeckungsreise! Werde Fan unserer Facebook-Seite und damit Teil unserer großen fotokasten Familie. Neues erfährst du natürlich ebenfalls auf Twitter oder Google+ und für kreative Dekorations- und Wohnideen sowie Rezepte aus aller Welt, schau einfach in die Wohnkiste, unser junges Wohn- & Fotografieblog. Wenn du garantiert keine neuen Produkte, speziellen Angebote und Beiträge aus der Wohnkiste verpassen möchtest, dann melde dich für unseren Newsletter an und bleib immer up to date!.

 

Wir sind für dich da – immer!

Unsere volle Aufmerksamkeit gehört dir!Unser Anspruch an uns selbst ist es, dich von A wie „Aussuchen des passenden Produktes“ bis Z wie „Zusendung deiner Fotoprodukte“ zu begleiten. Melde dich bei uns, wenn du ein Anliegen hast, eine Frage, ein Lob oder einen Tadel loswerden willst! 
Dafür stehen dir verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung:

  • entweder ganz persönlich am Telefon
  • über den Servicechat, wo viele echte fotokasten Mitarbeiter und keine Computer-Mechanismen live und sofort mit Rat & Tat zur Hilfe stehen.
  • Es ist mitten in der Nacht und du erreichst bei uns niemanden? Als echte Menschen müssen auch wir zwischendurch mal schlafen. Schick uns doch einfach eine E-Mail, die wir garantiert innerhalb der nächsten zwei bis drei Werktage bearbeiten!

Egal für welchen Weg du dich entscheidest, du kannst sicher sein, dass sich ein fachkundiger Mitarbeiter um dein Anliegen kümmert. Es ist schließlich dein Feedback, das uns antreibt, besser zu werden. Also zögere nicht dich an uns zu wenden.

 

Und jetzt genug geredet: Wir wünschen dir viel Spaß beim Entdecken, Stöbern, Gestalten und Bestellen. Lass es raus!

Dein fotokasten-Team